Novidades CompliSaúde: Modo Vistoria, gerador de documentos, novos planos e obrigações regionais

Este mês trouxe um conjunto de novidades importantes à CompliSaúde, pensadas para tornar o dia a dia das clínicas mais simples e, sobretudo, para ajudar a chegar a uma inspeção com tudo organizado. Reunimos tudo neste artigo: o novo Modo Vistoria, o gerador de documentos de apoio, os novos planos e o suporte às obrigações específicas da Madeira e dos Açores.

A CompliSaúde é uma ferramenta de apoio à organização e ao acompanhamento das obrigações. Não substitui aconselhamento jurídico, contabilístico, técnico ou clínico, nem constitui garantia de conformidade — a responsabilidade pelo cumprimento é sempre da clínica e dos seus profissionais.

Modo Vistoria: o dossiê pronto para uma inspeção

O Modo Vistoria é a grande novidade. Em vez de procurar documentos em pastas diferentes quando uma entidade reguladora bate à porta, passa a ter um dossiê organizado por entidade — ERS, DGS, ACT, CNPD, Ambiente/APA, Ordens Profissionais, Município, Autoridade Tributária, ASF/Seguros, ANEPC, Infarmed, Segurança Social, entre outras.

Para cada entidade, vê de imediato quantas obrigações lhe dizem respeito, quantas estão prontas e quais faltam regularizar, com uma barra de prontidão. Ao abrir cada dossiê encontra a base legal, a periodicidade, os comprovativos já arquivados (acessíveis com um clique) e as lacunas assinaladas.

Nesta atualização, o Modo Vistoria passou a incluir não só as obrigações da clínica, mas também as dos profissionais — cédula profissional, quotas, desenvolvimento profissional contínuo (DPC) e seguro de responsabilidade civil profissional. Assim, o dossiê de entidades como as Ordens Profissionais ou a ASF reflete o estado de cada profissional associado à unidade.

No fim, pode exportar um resumo em PDF (checklist) para levar à inspeção ou arquivar. O objetivo é claro: chegar à vistoria preparado, com uma visão honesta do que está pronto e do que ainda falta.

Gerador de documentos de apoio

Muitas obrigações exigem documentos de suporte que, na prática, se escrevem quase sempre da mesma forma. O novo gerador de documentos cria modelos já pré-preenchidos com os dados da sua unidade (nome, NIF, n.º de registo ERS, morada, região).

Os modelos estão organizados por área — Organização interna, Proteção de dados (RGPD) e Ambiente e resíduos — e incluem, por exemplo, o regulamento interno de funcionamento, o registo das atividades de tratamento (artigo 30.º do RGPD), a política de privacidade, a declaração de consentimento do utente e o procedimento de gestão de resíduos. A lista adapta-se ao perfil da clínica: alguns modelos só aparecem quando são aplicáveis ao seu caso.

Cada documento abre pronto a rever: os campos que a plataforma não conhece ficam assinalados com [A preencher: …] para completar, e pode guardar em PDF ou imprimir. São documentos de apoio à organização interna — um ponto de partida sólido, não um substituto do seu critério nem uma garantia de conformidade.

Novos planos: Essencial e Profissional

Para acompanhar estas novidades, a CompliSaúde passou a ter dois planos, de modo a que cada clínica escolha o nível de apoio que precisa.

Plano	Preço	Inclui
Essencial	29 €/mês	Diagnóstico de obrigações, painel de conformidade, catálogo de obrigações, alertas automáticos por e-mail, calendário de prazos e assistente de compliance com IA.
Profissional	69 €/mês	Tudo do Essencial, mais o Modo Vistoria, a exportação de checklist em PDF, a gestão de profissionais e o gerador de documentos.

Todas as novas clínicas começam com um período experimental de 60 dias, sem cartão, com acesso completo às funcionalidades do plano Profissional. No fim do período, basta escolher o plano que melhor se ajusta à clínica.

Obrigações específicas da Madeira e dos Açores

A CompliSaúde passou a ter em conta a região onde a clínica se localiza. Isto é relevante porque o circuito de licenciamento e de gestão de resíduos não é igual em todo o país: as Regiões Autónomas têm enquadramento próprio.

Logo no questionário de configuração indica onde a unidade está sediada. Com base nessa resposta, a plataforma ajusta as obrigações aplicáveis:

• Portugal Continental — comunicação prévia e registo junto da ERS e, quando aplicável, registo de resíduos no circuito nacional (MIRR/SILiAmb).
• Região Autónoma da Madeira — licenciamento junto da Direção Regional da Saúde da Madeira (DLR 13/2006/M) e gestão de resíduos hospitalares através da ARM / operador licenciado pela DRAAC.
• Região Autónoma dos Açores — licenciamento junto da Direção Regional da Saúde dos Açores (DLR 17/2013/A) e registo de resíduos no SRIR (mapa anual de resíduos).

Quando seleciona a Madeira ou os Açores, surgem ainda perguntas específicas da região, e o plano de obrigações passa a mostrar os circuitos regionais em vez dos continentais. Para clínicas sediadas nas ilhas, deixa de ser preciso "traduzir" obrigações pensadas para o continente — a lista reflete o enquadramento que efetivamente se lhes aplica.

Como experimentar

O Modo Vistoria e o gerador de documentos fazem parte do plano Profissional e estão disponíveis durante o período experimental. Para os conhecer, entre na plataforma e procure Modo vistoria e Documentos no menu lateral; para ajustar a região da sua clínica, abra o Questionário de configuração.

Se ainda não tem conta, o diagnóstico inicial ajuda a identificar, desde o primeiro dia, os temas aplicáveis à sua clínica — incluindo os circuitos regionais, se for o caso.